La satisfacción del cliente es uno de los principales componentes que debemos tomar en cuenta a la hora de desarrollar ofrecimientos de marketing exitosos, primero debemos saber que es la satisfacción del cliente, esta es la referencia que se tiene de un cliente con respecto a un producto que ha comprado o un servicio que ha recibido.
Dependemos de la misma para saber cuan exitosa ha sido nuestra campaña, la satisfacción de el cliente nos dice si el producto ha sido de su agrado o por el contrario no le ha gustado, si el mismo ha sido lo que esperaba, o ha sobrepasado sus expectativas.
Un cliente satisfecho vale por dos!! Muy acertado su contenido
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